Introduction
ARRIS Touchstone TM902 телефондук модеми - бул жогорку ылдамдыктагы интернетке жетүү жана Voice over IP (VoIP) телефон кызматын камсыз кылуу үчүн иштелип чыккан жогорку өндүрүмдүү түзүлүш. DOCSIS 3.0 технологиясын колдонуу менен, ал эски стандарттарга салыштырмалуу кыйла тезирээк жүктөө ылдамдыгын сунуштайт, бул аны медиа агымы, чоң жүктөө үчүн идеалдуу кылат. fileс, жана жалпы интернет колдонуу. Бул колдонмо TM902A модемиңизди туура орнотуу, иштетүү жана тейлөө үчүн маанилүү маалыматты камтыйт.
Коопсуздук маалыматы
- Модемди сууга же нымга тийгизбеңиз.
- Ашыкча ысып кетүүнүн алдын алуу үчүн модемди жакшы желдетилген жерде иштетиңиз.
- Модем менен берилген кубат адаптерин гана колдонуңуз.
- Модемди жылуулук булактарынын жанына же түз күн тийген жерге коюудан алыс болуңуз.
- Модемди ачпаңыз casing; ичинде колдонуучу тейлей турган бөлүктөр жок.
- Аппаратты күйгүзүүдөн мурун бардык кабелдер бекем туташтырылганын текшериңиз.
Пакеттин мазмуну
Пакетти ачкандан кийин, төмөнкү заттар камтылганын текшериңиз:
- ARRIS TM902A телефондук модем
- Электр кабели
- Ыкчам орнотуу көрсөтмөсү (физикалык же санариптик)
- Оригиналдуу куту (зарыл болсо сактоо же кайтаруу үчүн)
Продукт өзгөчөлүктөрү
- DOCSIS 3.0 модеми жүктөө ылдамдыгы 343 Мбит/сек чейин.
- Оператор деңгээлиндеги Voice over IP (VoIP) телефон кызматын эки линияга чейин колдойт.
- Бир нече протоколду колдоо: PacketCable (NCS) жана сессияны баштоо протоколу (SIP).
- АКШнын негизги кабелдик камсыздоочулары менен телефон байланышы жеткиликтүү.
- Жалгыз компьютер же Локалдык тармак (LAN) колдонуу үчүн Ethernet туташуусу менен жабдылган.
Продукт бүттүview
Алдыңкы панелдин көрсөткүчтөрү
TM902A модеминин алдыңкы панелинде абал тууралуу маалымат берүүчү бир нече LED көрсөткүчтөрү бар:
Сүрөт: Фронт view Tel 2, Tel 1, Link, Online, US, DS жана Power үчүн ARRIS логотибин жана LED көрсөткүчтөрүн көрсөткөн ARRIS TM902A телефондук модеминин.
- Күч: Модемдин кубат абалын көрсөтөт. Катуу жашыл түс күйгүзүлгөнүн билдирет.
- DS (төмөн агым): Төмөнкү канал байланышын көрсөтөт. Катуу жашыл түс байланыш түзүлдү дегенди билдирет. Жашыл түстүн өчүп-күйүп турушу туташуу издөөнү билдирет.
- АКШ (жогорку агым): Жогорку канал байланышын көрсөтөт. Катуу жашыл түс байланыш түзүлдү дегенди билдирет. Жашыл түстүн өчүп-күйүп турушу туташуу издөөнү билдирет.
- Онлайн: Интернет байланышын көрсөтөт. Катуу жашыл түс модемдин онлайн жана иштеп жатканын билдирет. Жашыл күйүп-жанып турганы каттоо жүрүп жатканын билдирет.
- Шилтеме: Ethernet байланыш абалын көрсөтөт. Катуу жашыл түс түзмөк Ethernet аркылуу туташтырылган дегенди билдирет.
- Тел 1 / Тел 2: Телефон линияларынын абалын көрсөт. Катуу жашыл линия активдүү дегенди билдирет. Жашыл күйүп-жанып жаткан чалууну билдирет.
Арткы панелдин порттору
Арткы панель бардык керектүү байланыш портторун камсыз кылат:
Сүрөт: Арткы view Tel 1, Tel 2, Ethernet, Reset, Cable жана Power портторун көрсөткөн ARRIS TM902A телефондук модеминин. "TM902A 793934" менен энбелги көрүнүп турат.
- Тел 1 / Тел 2: RJ-11 порттору телефондорду же факстарды туташтыруу үчүн.
- Ethernet (10/100/1000): Компьютерге же роутерге туташуу үчүн RJ-45 порту.
- Кайтаруу: Модемди баштапкы абалга кайтаруу үчүн оюкча баскычы. Басуу үчүн клипти колдонуңуз.
- Кабель: Кабелдик тейлөө провайдериңизден коаксиалдык кабельге туташуу үчүн F-туташтыргыч.
- Күч: Кубат адаптерин туташтыруу үчүн порт.
Орнотуу жана орнотуу
ARRIS TM902A телефондук модемиңизди орнотуу үчүн бул кадамдарды аткарыңыз:
- Кызмат провайдериңизге кайрылыңыз: Модемди туташтырардан мурун Интернет провайдериңизге (ISP) же кабелдик провайдериңизге кайрылуу абдан маанилүү. Аларга өзүңүздүн кабелдик модемиңизди (ARRIS TM902A) сатып алганыңызды жана аны каттоо эсебиңизде колдонууну каалай турганыңызды билдириңиз. Алар сизди алардын аягында талап кылынган кандайдыр бир конкреттүү активдештирүү кадамдары аркылуу жетектейт.
- Коаксиалдык кабелди туташтыруу: Коаксиалдык кабелдин бир учун (кошумча эмес) модемдин артындагы Кабель портуна, экинчи учун кабелдик розеткага туташтырыңыз. Туташуу манжалар менен тыгыз болушун камсыз кылыңыз.
- Ethernet кабелин туташтыруу: Ethernet кабелинин бир учун (кошумча эмес) модемдеги Ethernet портуна, экинчи учун компьютериңиздин тармак портуна же зымсыз роутериңиздин WAN/Интернет портуна туташтырыңыз.
- Телефон линияларын туташтыруу (кошумча): Эгерде сиз телефония кызматын колдонуп жатсаңыз, телефонуңуздун(териңиздин) же базалык станцияңызды стандарттык телефон кабелдери аркылуу модемдеги Tel 1 жана/же Tel 2 портторуна туташтырыңыз.
- Туташуу кубаты: Кубат шнурунун модемдеги Кубат портуна туташтырыңыз, андан кийин экинчи учун электр розеткасына сайыңыз.
- Күтүү жана Күтүү: Модем автоматтык түрдө күйүп, анын ишке киргизүү ырааттуулугун баштайт. Бул процесс бир нече мүнөткө созулушу мүмкүн. Алдыңкы панелдин LED индикаторлоруна көңүл буруңуз:
- The Күч жарык катуу жашыл болушу керек.
- The DS жана US жарыктар өчүп, андан кийин катуу жашыл болуп калат.
- The Онлайн жарык өчүп, анан жашыл болуп, ийгиликтүү интернет байланышын көрсөтүп турат.
- Эгерде телефония колдонулса, анда Тел 1 жана Тел 2 телефон кызматы камсыздалгандан кийин жарыктар катуу жашыл болуп күйүшү керек.
- Байланыштуулугун текшерүү: Онлайн жарык катуу жашыл күйгөндөн кийин, a web туташкан компьютериңизде браузер жана кирүүгө аракет кылыңыз webсайт (мисалы, www.google.com). Эгер сиз интернетти карап чыга алсаңыз, модемиңиз ийгиликтүү орнотулду.
Модемди иштетүү
Кызмат провайдериңиз тарабынан орнотулуп, камсыздалгандан кийин, ARRIS TM902A модеми автоматтык түрдө иштейт. Ал күйгүзүлүп жана кабелдик тармакка туташып турса, ал үзгүлтүксүз интернет жана телефон кызматын көрсөтөт.
- Кадимки операция: Бардык индикаторлор (Power, DS, US, Online, Link, Tel 1/2) нормалдуу иштөө учурунда катуу жашыл түстө болушу керек.
- Интернетке кирүү: Түзмөктөрүңүздү (компьютерлерди, роутерлерди) Ethernet портуна туташтырыңыз.
- Телефон кызматы: Стационардык телефондоруңуз үчүн Tel 1 жана Tel 2 портторун колдонуңуз.
Техникалык тейлөө
ARRIS TM902A модеми оптималдуу иштешин камсыз кылуу үчүн минималдуу тейлөөнү талап кылат:
- Тазалоо: Модемдин сыртын жумшак, кургак чүпүрөк менен акырын сүртүңүз. Суюк тазалагычтарды же аэрозолдорду колдонбоңуз.
- Вентиляция: Ашыкча ысып кетүүдөн сактануу үчүн модемдин жетиштүү аба агымы бар жерге коюлганын текшериңиз. Вентиляция тешиктерин жаппаңыз.
- Кабелдик байланыштар: Мезгил-мезгили менен бардык кабелдер (коаксиалдык, Ethernet, телефон, кубат) бекем туташтырылганын текшерип туруңуз.
- Программалык камсыздоонун жаңыртуулары: Микропрограмма жаңыртуулары адатта кабелдик кызмат көрсөтүүчүңүз тарабынан башкарылат. Провайдериңиздин көрсөтмөсү болбосо, микропрограмманы кол менен жаңыртууга аракет кылбаңыз.
Проблемаларды чечүү
Модемиңизде көйгөйлөргө туш болсоңуз, көйгөйлөрдү чечүүнүн төмөнкү кадамдарын жасап көрүңүз:
| Көйгөй | Мүмкүн болгон себеп / Чечим |
|---|---|
| Power Light жок | Электр шнурунун модемге жана иштеген электр розеткасына бекем туташканын текшериңиз. Башка розеткадан аракет кылып көрүңүз. |
| DS/US Lights өчүп же өчүк | Модем кабелдик тармактан сигнал албай жатат. Коаксиалдык кабелдик байланыштарды текшериңиз. Аймагыңыздагы кызматты текшерүү үчүн ISP менен байланышыңыз. |
| Онлайн жарык өчүп же өчүк | Модем тармакта катталган эмес. ISP сиздин каттоо эсебиңиз үчүн модемди камсыздаганын текшериңиз. Модемди кубаттандырыңыз (розеткадан ажыратыңыз, 30 секунд күтүңүз, кайра сайыңыз). |
| Интернетке кирүү жок | Онлайн жарыктын так жашыл күйүп турганын текшериңиз. Компьютериңизге/роутериңизге Ethernet кабелдик байланышын текшериңиз. Компьютериңизди/роутериңизди өчүрүп күйгүзүңүз. Эгер роутерди колдонуп жатсаңыз, анын туура конфигурацияланганын текшериңиз. |
| Терүү тону / Телефон кызматы жок | Tel 1/2 чырактары катуу жашыл болуп турушун камсыз кылыңыз. Телефон кабелдик байланыштарын текшериңиз. Телефония кызматын камсыздоону текшерүү үчүн ISP менен байланышыңыз. |
| Жай Интернет ылдамдыгы | Бардык жарыктар катуу жашыл экенин текшериңиз. Сыноо үчүн башка түзмөктөрдү ажыратыңыз. Линиянын сапатын жана жазылган ылдамдыгын текшерүү үчүн ISP менен байланышыңыз. |
Эгер бул кадамдар маселени чечпесе, кошумча жардам алуу үчүн Интернет-кызмат провайдериңизге кайрылыңыз. Аларда тармакка байланыштуу көйгөйлөрдү аныктоо жана чечүү үчүн куралдар бар.
Техникалык шарттар
| Өзгөчөлүк | Деталь |
|---|---|
| Модел | TM902A |
| DOCSIS стандарты | DOCSIS 3.0 |
| Төмөнкү каналдар | 8x4 канал байланышы |
| Макс жүктөө ылдамдыгы | 343 Мбит/сек чейин |
| VoIP линиялары | 2ге чейин (ташуучу-класс) |
| Ethernet порттору | 1 x Гигабит Ethernet (10/100/1000) |
| Байланыш технологиясы | Ethernet |
| Шайкеш түзмөктөр | Персоналдык компьютер, роутер |
| Өлчөмдөр | Болжол менен 9.8 x 7.5 x 2.7 дюйм |
| Салмагы | Болжол менен 1.65 фунт |
| Өндүрүүчү | Аррис |
Кепилдик жана колдоо
ARRIS TM902A телефондук модем, адатта, бир менен келет Сертификатталган 1 жылдык толук камтууга кепилдик. Сураныч, сатып алуу документтериңизди караңыз же кепилдиктин конкреттүү шарттары жана шарттары үчүн сатуучуга кайрылыңыз.
Техникалык колдоо, көйгөйлөрдү чечүү же кызматты активдештирүү үчүн ар дайым алгач Интернет Кызмат Провайдериңизге (ISP) кайрылыңыз. Алар сиздин кабелдик интернет жана телефония кызматын башкаруу үчүн жооптуу жана модемиңизге эң так жана өз убагында жардам көрсөтө алышат.
Сиз ошондой эле расмий ARRIS колдоо көрсөтө аласыз webжалпы продукт маалыматы жана ресурстары үчүн сайт, бирок кардарларга таандык модемдерге түз техникалык колдоо негизинен ISP тарабынан ишке ашырылат.
