1. Киришүү
Бул колдонмо Verifone MX915 көп тилкелүү терминалыңыздын коопсуз жана натыйжалуу иштеши үчүн маанилүү маалыматты берет. Түзмөктү колдонуудан мурун бул колдонмону кылдат окуп чыгып, келечекте колдонуу үчүн сактап коюңуз.
Verifone MX915 – бул көп тилкелүү чекене соода чөйрөлөрү үчүн иштелип чыккан PCI 3.X шайкеш келген терминал, ал коопсуз чип карта окугуч (SC), сенсордук экран (TCH), Ethernet туташуусу жана байланышсыз төлөө мүмкүнчүлүктөрү (CTLS) менен жабдылган.
2. Коопсуздук маалыматы
- Терминалды өтө жогорку температурага, нымдуулукка же түз күн нуруна дуушар кылбаңыз.
- Аппаратты түшүрүүдөн же катуу соккудан сактаныңыз.
- Verifone тарабынан бекитилген аксессуарларды жана кубат булактарын гана колдонуңуз.
- Терминалды ачууга же өзгөртүүгө аракет кылбаңыз. Бул кепилдикти жокко чыгарып, коопсуздукка доо кетириши мүмкүн.
- Иштеп жаткан учурда аппараттын айланасында туура желдетүүнү камсыз кылыңыз.
- Тазалоодон мурун электрди өчүрүңүз.
3. Пакеттин мазмуну
Кутучаны кылдаттык менен ачып, төмөндө көрсөтүлгөн бардык буюмдардын бар экенин жана бузулбаганын текшериңиз. Эгерде кандайдыр бир буюмдар жок болсо же бузулган болсо, дароо жеткирүүчүңүзгө кайрылыңыз.
- Verifone MX915 көп тилкелүү терминал
- Стилус
- Орнотуу кронштейни (милдеттүү эмес, таңгакка жараша өзгөрүшү мүмкүн)
- Кабелдер (Ethernet, USB ж.б. - Эскертүү: Электр менен камсыздоо жана айрым кабелдер комплектке киргизилбеши мүмкүн жана аларды өзүнчө сатып алуу керек.)
3.1-сүрөт: Verifone MX915 таңгагынын ичиндегилер, анын ичинде терминал, стилус, ар кандай кабелдер жана бекитүүчү кронштейн. Айрым аксессуарлар ар кандай болушу мүмкүн экенин эске алыңыз.
3.2-сүрөт: Жакын план view Verifone MX915 терминалын орнотуу үчүн кошулушу же талап кылынышы мүмкүн болгон орнотуу кронштейнинин жана кошумча кабелдердин.
4. Орнотуу
4.1 Терминалды туташтыруу
- I/O модулун туташтырыңыз: Verifone MX915 туташуу үчүн киргизүү/чыгаруу модулун талап кылат. Терминалдан тиешелүү кабелди киргизүү/чыгаруу модулуна туташтырыңыз.
- Туташуу кубаты: Кубат булагын (кошулмада жок) I/O модулуна туташтырыңыз, андан кийин кубат булагын ылайыктуу электр розеткасына сайыңыз.
- Тармакка туташуу: Ethernet туташуусу үчүн, тармак роутериңизден Ethernet кабелин туташтырыңыз же I/O модулундагы RJ-45 портуна которуштуруңуз.
- Ишенимдүү орнотуу (милдеттүү эмес): Эгерде орнотуучу кронштейн колдонулса, кронштейндин көрсөтмөлөрүнө ылайык терминалды кронштейнге бекем бекитиңиз.
4.1-сүрөт: Фронт view Verifone MX915 терминалынын дисплей экранын, орнотулган баскычтопту жана стилусту көрсөтүп турат.
4.2 Алгачкы жүктөө
Электр кубаты туташтырылгандан кийин, терминал автоматтык түрдө жүктөө ырааттуулугун баштайт. Бул процесс бир нече мүнөткө созулушу мүмкүн. Дисплейде Verifone логотиби жана система жөнүндө маалымат көрсөтүлөт, ал ишке киргизилгенде.
4.2-сүрөт: Баштапкы жүктөө учурундагы Verifone MX915 дисплейинде Verifone брендинин аталышы жана Linux негизиндеги операциялык тутуму көрсөтүлөт.
Эскертүү: Дебеттик же кредиттик карта менен төлөмдөрдү кабыл алуу үчүн ачкычты киргизүү талап кылынат. Бул процессти, адатта, төлөм иштетүүчүңүз же сертификатталган техник аткарат.
5. Иштөө нускамалары
Verifone MX915 негизинен сенсордук экраны жана интеграцияланган баскычтобу аркылуу иштейт. Транзакциянын конкреттүү агымдары төлөм иштетүүчүңүз тарабынан түзмөккө жүктөлгөн төлөм тиркемесине жараша болот.
5.1 Сенсордук экранды колдонуу
- Сенсордук экран менен иштөө үчүн манжаңызды же берилген стилусту колдонуңуз.
- Параметрлерди же баскычтарды тандоо үчүн басыңыз.
- Транзакцияны иштетүү үчүн экрандагы көрсөтмөлөрдү аткарыңыз.
5.2 Клавиатураны колдонуу
- Клавиатура PIN-коддорду, суммаларды же башка сандык маалыматтарды киргизүү үчүн колдонулат.
- Жашыл баскыч, адатта, жазууну ырастайт.
- Кызыл баскыч, адатта, жазууну же транзакцияны жокко чыгарат.
- Сары баскыч, адатта, акыркы киргизилген санды оңдойт.
5.3 Төлөмдөрдү кабыл алуу
- Чиптүү карта (EMV): Чип картаны терминалдын түбүндөгү оюкка чипти өйдө каратып салыңыз. Картаны алып салуу суралганга чейин калтырыңыз.
- Байланышсыз (NFC): Терминалдын дисплейиндеги байланышсыз логотиптин жанындагы байланышсыз картаны же мобилдик түзмөктү таптаңыз. Ырастоо сигналын же визуалдык белгини күтүңүз.
- Магниттик тилке: Картаны терминалдын капталындагы магниттик тилке окугуч аркылуу серпиңиз.
6. Техникалык тейлөө
6.1 Терминалды тазалоо
- Тазалоодон мурун терминалды электр тармагынан ажыратыңыз.
- Бир аз жумшак, түксүз кездемени колдонуңуз dampсуу же жумшак, абразивдик тазалоочу каражат менен тазалаңыз.
- Тазалоочу каражаттарды терминалга түз чачпаңыз.
- Эриткичтерди, катуу химиялык заттарды же абразивдүү материалдарды колдонуудан алыс болуңуз.
- Оптималдуу иштөөнү жана гигиенаны камсыз кылуу үчүн экранды жана баскычтопту үзгүлтүксүз тазалап туруңуз.
6.2 Программалык камсыздоо жаңыртуулары
Программалык камсыздоону жаңыртуулар, адатта, төлөмдү иштетүүчү же IT бөлүмү тарабынан башкарылат. Тастыкталган адистин көрсөтмөсү болмоюнча, микропрограмманы же программалык камсыздоону өз алдынча жаңыртууга аракет кылбаңыз.
7. Кыйынчылыктарды
| Көйгөй | Мүмкүн себеп | Чечим |
|---|---|---|
| Терминал күйбөйт. | Электр менен камсыздоо туташкан эмес же туташуу бузук. | Кубат булагынын I/O модулуна жана иштеп жаткан розеткага бекем туташтырылганын текшериңиз. Кубат булагынын иштеп турганын текшериңиз. |
| "Тармак жок" катасы. | Ethernet кабели үзүлүп калды же тармакта көйгөй бар. | Ethernet кабелинин I/O модулуна жана тармак роутерине/коммутаторуна туташуусун текшериңиз. Тармактын туташуусун текшериңиз. |
| Карта менен төлөмдөрдү иштетүү мүмкүн эмес. | Ачкыч киргизилген жок же төлөм арызында көйгөй жаралды. | Ачкычтын киргизилиши аяктаганын жана төлөм тиркемесинин туура конфигурацияланганын текшерүү үчүн төлөмдү иштетүүчүгө же IT колдоо кызматына кайрылыңыз. |
| Сенсордук экран жооп бербейт. | Программалык камсыздоонун убактылуу бузулушу же физикалык зыян. | Электр кубатын ажыратып жана кайра туташтырып, терминалды өчүрүп-күйгүзүңүз. Эгерде көйгөй чечилбесе, колдоо кызматына кайрылыңыз. |
Бул жерде көрсөтүлбөгөн көйгөйлөр боюнча же чечимдер көйгөйдү чечпесе, техникалык колдоо провайдериңизге кайрылыңыз.
8. Техникалык шарттар
| Өзгөчөлүк | Деталь |
|---|---|
| Модель номери | M132-409-01-R (MX 915) |
| PCI шайкештиги | PCI 3.X |
| Дисплей | 4.30" (480 x 272) 65 536 түстүү дисплей |
| Байланыш | Ethernet (RJ-45) |
| Төлөм түрлөрү | Чиптүү карта (SC), контактсыз (CTLS), магниттик тилке |
| Операция системасы | Linux негизделген |
| Өлчөмдөрү (L x W x Y) | Болжол менен 220 x 717 x 886 дюйм (Эскертүү: Бул өлчөмдөр терминал үчүн адаттан тыш чоң көрүнөт жана булактагы маалыматтарды киргизүү катасы болушу мүмкүн. Так өлчөөлөр үчүн расмий продукт документтерин караңыз.) |
| Салмагы | Болжол менен 0.16 унция (Эскертүү: Бул салмак терминал үчүн адаттан тыш төмөн көрүнөт жана булактагы маалыматтарды киргизүү катасы болушу мүмкүн. Так өлчөөлөр үчүн расмий продукт документтерин караңыз.) |
| Материалдын түрү | Пластик |
| Эл аралык коргоо рейтинги | IP00 |
| UPC | 736983815286, 609527979068 |
8.1-сүрөт: Verifone MX915тин арткы бетиндеги өнүмдүн этикеткасы, анда модель жөнүндө маалымат, PCI шайкештик чоо-жайы, FCC ID жана өндүрүштүн келип чыгышы көрсөтүлгөн.
9. Кепилдик жана колдоо
9.1 Кепилдик маалыматы
Verifone өнүмдөрү, адатта, чектелген өндүрүүчүнүн кепилдиги менен келет. Сураныч, сатып алууңузга тиркелген кепилдик картасын караңыз же Verifone компаниясынын расмий дүкөнүнө баш багыңыз. webдеталдуу кепилдик шарттары жана шарттары үчүн сайт. Кепилдик дооматтар үчүн сатып алганыңыздын далилин сактаңыз.
9.2 Техникалык колдоо
Техникалык жардам алуу, ушул колдонмодон тышкары мүчүлүштүктөрдү оңдоо же тейлөө суроо-талаптары үчүн төлөмдү иштетүүчүгө же түзмөктү сатып алган ыйгарым укуктуу Verifone дилериңизге кайрылыңыз. Алар сиздин терминалыңыздын конфигурациясы жана төлөм тиркемеси үчүн атайын колдоо көрсөтүүгө даяр.
Ошондой эле, жалпы продукт маалыматы жана ресурстары үчүн расмий Verifone колдоо порталына кирсеңиз болот: www.verifone.com/support
