1. Introduction and Overview
The Cisco IP Phone 6851 with Multiplatform Firmware is designed to provide high-fidelity voice communications. This IP phone is suitable for mid-sized to large enterprise environments transitioning to an IP Communications system. It features a 3.5-inch grayscale display and supports Class 2 Power over Ethernet (PoE) and up to 4 SIP registrations.

Image 1.1: Cisco IP Phone 6851. This image displays the main unit of the Cisco IP Phone 6851, including the handset, keypad, navigation buttons, and the 3.5-inch grayscale display. The screen shows an incoming call notification.
2. Пакеттин мазмуну
Пакетиңизде төмөнкү заттар бар экенин текшериңиз:
- Cisco IP Phone 6851 бирдиги
- Телефон
- Телефон шнуры
- Ethernet кабели
- North American Power Adapter (if not using Power over Ethernet)
- Ыкчам баштоо колдонмосу (бул санариптик колдонмодо камтылган эмес)
3. Орнотуу нускамалары
3.1 Телефонду туташтыруу
- Телефонду туташтыруу: Plug one end of the handset cord into the handset and the other end into the handset port on the phone base.
- Тармакка туташуу (PoE): If using Power over Ethernet (PoE), connect one end of the Ethernet cable to the network port on the phone and the other end to a PoE-enabled network switch or router. The phone will power on automatically.
- Connect to Network (Power Adapter): If not using PoE, connect the power adapter to the phone's power port and then plug the adapter into a standard electrical outlet. Then, connect one end of the Ethernet cable to the network port on the phone and the other end to a network switch or router.
- Компьютерге туташуу (кошумча): Эгер сиз телефон аркылуу компьютерди туташтыргыңыз келсе, телефондогу компьютер портунан Ethernet кабелин компьютериңиздин Ethernet портуна туташтырыңыз.
3.2 Баштапкы конфигурация
Upon initial power-up, the phone will attempt to connect to your network and register with your IP telephony system. This process may take a few minutes. Follow any on-screen prompts or consult your system administrator for specific network configuration details.
4. Иштөө нускамалары
4.1 Чакыруунун негизги функциялары
- Чакыруу:
- Телефонду көтөрүңүз же басыңыз Баяндамачы баскычы.
- Ариптакта аркылуу каалаган номерди териңиз.
- басыңыз Чалуу softkey or wait for the call to connect automatically.
- Чалууга жооп берүү:
- Трубканы көтөрүңүз же баскычын басыңыз Жооп softkey, or press the Баяндамачы баскычы.
- Чалууну аяктоо:
- Replace the handset, or press the Чакырууну аяктоо softkey, or press the Баяндамачы кайра баскычын.
- Кайра терүү: басыңыз Кайра терүү softkey to call the last dialed number.
4.2 Өркүндөтүлгөн функциялар
- Кармап туруу: Активдүү чалуу учурунда, басыңыз кармап туруңуз Чалууну улантуу үчүн аны кайра басыңыз.
- Үнсүз: басыңыз Үнсүз button to mute your microphone. Press it again to unmute.
- Динамик: басыңыз Баяндамачы динамикти колдонуу үчүн баскыч.
- Гарнитура: Connect a compatible headset to the headset port. Press the Гарнитура button to use the headset.
- Үндү тууралоо: колдонуу Көлөм rocker button to adjust the volume of the handset, speakerphone, or headset during a call, or the ringer volume when idle.
- Конференция чалуулары: The phone supports 2-way conference calls.
- Активдүү чалуу учурунда, басыңыз Конференция жумшак баскыч.
- Үчүнчү тараптын номерин териңиз.
- Once the third party answers, press the Конференция softkey again to join all parties.
- Үн почтасы: басыңыз Кабарлар button to access your voicemail. Follow the audio prompts.
5. Техникалык тейлөө
To ensure the longevity and optimal performance of your Cisco IP Phone 6851, follow these maintenance guidelines:
- Тазалоо: Бир аз жумшак, түксүз кездемени колдонуңуз dampened with water to clean the phone's exterior. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or solvents, as these can damage the finish and electronic components.
- Дисплейге кам көрүү: Gently wipe the display with a soft, dry cloth. Do not press hard on the screen.
- Курчап турган чөйрө: Телефонду кургак жерде, түз күн нурунан, ашыкча ысыктан жана нымдуулуктан алыс кармаңыз.
- Кабелдер: Бардык кабелдердин бекем туташтырылганын жана ийилбегенин же бузулбаганын текшериңиз.
6. Кыйынчылыктарды
This section provides solutions to common issues you might encounter with your IP Phone.
| Маселе | Мүмкүн себеп | Чечим |
|---|---|---|
| Телефон күйбөйт. | PoE же кубат адаптеринен кубат жок. |
|
| Чалууларды кабыл алуу же жасоо мүмкүн эмес. | Тармакка туташуу көйгөйү же каттоодо ката кетти. |
|
| Терүү үнү жок. | Phone not registered or handset/speaker issue. |
|
| Аудио сапаты начар. | Network congestion or faulty equipment. |
|
7. Техникалык шарттар
| Бренд | Cisco |
| Модель номери | 6851 (CP-6851-3PW-NA-K9=) |
| Дисплей | 3.5-inch Grayscale |
| Power Source | Power Adapter / Class 2 PoE (Power over Ethernet) |
| SIP Registrations | 4ге чейин |
| Телефон түрү | Зымдуу IP телефон |
| Терүүчү түрү | Жалгыз баскычтоп |
| Жооп берүү системасынын түрү | Санарип |
| Шайкеш түзмөктөр | VoIP services, PSTN, compatible communication devices |
| Конференция чалуу мүмкүнчүлүгү | 2-жол |
| Элемент Салмагы | 1.36 фунт (болжол менен 0.62 кг) |
| Продукциянын өлчөмдөрү (L x W x Y) | 14.85 x 9.1 x 2.95 дюйм (болжол менен 37.7 x 23.1 x 7.5 см) |
| Түс | Көмүр |
| Келип чыккан өлкө | Кытай |
8. Кепилдик жана колдоо
8.1 Чектелген аппараттык кепилдик
The Cisco IP Phone 6851 comes with a 1 жылдык чектелген аппараттык кепилдик. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal use. For specific terms and conditions, please refer to the official Cisco warranty documentation or contact Cisco support.
8.2 Техникалык колдоо
For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact your IT department or authorized Cisco support provider. You may also visit the official Cisco support webкошумча ресурстар жана байланыш маалыматы үчүн сайт.
Cisco колдоо Webсайт: www.cisco.com/support





