Cisco 6851

Cisco IP Phone 6851 көп платформалуу микропрограммалык камсыздоосу үчүн колдонуучу колдонмосу

Model: 6851 (CP-6851-3PW-NA-K9=)

1. Introduction and Overview

The Cisco IP Phone 6851 with Multiplatform Firmware is designed to provide high-fidelity voice communications. This IP phone is suitable for mid-sized to large enterprise environments transitioning to an IP Communications system. It features a 3.5-inch grayscale display and supports Class 2 Power over Ethernet (PoE) and up to 4 SIP registrations.

Cisco IP Phone 6851 with handset and display showing an incoming call

Image 1.1: Cisco IP Phone 6851. This image displays the main unit of the Cisco IP Phone 6851, including the handset, keypad, navigation buttons, and the 3.5-inch grayscale display. The screen shows an incoming call notification.

2. Пакеттин мазмуну

Пакетиңизде төмөнкү заттар бар экенин текшериңиз:

  • Cisco IP Phone 6851 бирдиги
  • Телефон
  • Телефон шнуры
  • Ethernet кабели
  • North American Power Adapter (if not using Power over Ethernet)
  • Ыкчам баштоо колдонмосу (бул санариптик колдонмодо камтылган эмес)

3. Орнотуу нускамалары

3.1 Телефонду туташтыруу

  1. Телефонду туташтыруу: Plug one end of the handset cord into the handset and the other end into the handset port on the phone base.
  2. Тармакка туташуу (PoE): If using Power over Ethernet (PoE), connect one end of the Ethernet cable to the network port on the phone and the other end to a PoE-enabled network switch or router. The phone will power on automatically.
  3. Connect to Network (Power Adapter): If not using PoE, connect the power adapter to the phone's power port and then plug the adapter into a standard electrical outlet. Then, connect one end of the Ethernet cable to the network port on the phone and the other end to a network switch or router.
  4. Компьютерге туташуу (кошумча): Эгер сиз телефон аркылуу компьютерди туташтыргыңыз келсе, телефондогу компьютер портунан Ethernet кабелин компьютериңиздин Ethernet портуна туташтырыңыз.

3.2 Баштапкы конфигурация

Upon initial power-up, the phone will attempt to connect to your network and register with your IP telephony system. This process may take a few minutes. Follow any on-screen prompts or consult your system administrator for specific network configuration details.

4. Иштөө нускамалары

4.1 Чакыруунун негизги функциялары

  • Чакыруу:
    1. Телефонду көтөрүңүз же басыңыз Баяндамачы баскычы.
    2. Ариптакта аркылуу каалаган номерди териңиз.
    3. басыңыз Чалуу softkey or wait for the call to connect automatically.
  • Чалууга жооп берүү:
    1. Трубканы көтөрүңүз же баскычын басыңыз Жооп softkey, or press the Баяндамачы баскычы.
  • Чалууну аяктоо:
    1. Replace the handset, or press the Чакырууну аяктоо softkey, or press the Баяндамачы кайра баскычын.
  • Кайра терүү: басыңыз Кайра терүү softkey to call the last dialed number.

4.2 Өркүндөтүлгөн функциялар

  • Кармап туруу: Активдүү чалуу учурунда, басыңыз кармап туруңуз Чалууну улантуу үчүн аны кайра басыңыз.
  • Үнсүз: басыңыз Үнсүз button to mute your microphone. Press it again to unmute.
  • Динамик: басыңыз Баяндамачы динамикти колдонуу үчүн баскыч.
  • Гарнитура: Connect a compatible headset to the headset port. Press the Гарнитура button to use the headset.
  • Үндү тууралоо: колдонуу Көлөм rocker button to adjust the volume of the handset, speakerphone, or headset during a call, or the ringer volume when idle.
  • Конференция чалуулары: The phone supports 2-way conference calls.
    1. Активдүү чалуу учурунда, басыңыз Конференция жумшак баскыч.
    2. Үчүнчү тараптын номерин териңиз.
    3. Once the third party answers, press the Конференция softkey again to join all parties.
  • Үн почтасы: басыңыз Кабарлар button to access your voicemail. Follow the audio prompts.

5. Техникалык тейлөө

To ensure the longevity and optimal performance of your Cisco IP Phone 6851, follow these maintenance guidelines:

  • Тазалоо: Бир аз жумшак, түксүз кездемени колдонуңуз dampened with water to clean the phone's exterior. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or solvents, as these can damage the finish and electronic components.
  • Дисплейге кам көрүү: Gently wipe the display with a soft, dry cloth. Do not press hard on the screen.
  • Курчап турган чөйрө: Телефонду кургак жерде, түз күн нурунан, ашыкча ысыктан жана нымдуулуктан алыс кармаңыз.
  • Кабелдер: Бардык кабелдердин бекем туташтырылганын жана ийилбегенин же бузулбаганын текшериңиз.

6. Кыйынчылыктарды

This section provides solutions to common issues you might encounter with your IP Phone.

МаселеМүмкүн себепЧечим
Телефон күйбөйт.PoE же кубат адаптеринен кубат жок.
  • Ethernet кабелинин PoE иштетилген портко коопсуз туташканын текшериңиз.
  • If using a power adapter, ensure it is correctly plugged into the phone and a working electrical outlet.
Чалууларды кабыл алуу же жасоо мүмкүн эмес.Тармакка туташуу көйгөйү же каттоодо ката кетти.
  • Ethernet кабелинин туташуусун текшериңиз.
  • Ensure the phone displays a registered status (e.g., line active).
  • Contact your system administrator for network or SIP registration issues.
Терүү үнү жок.Phone not registered or handset/speaker issue.
  • Verify phone registration status on the display.
  • Телефондун шнурунун туташуусун текшериңиз.
  • Try using the speakerphone function.
Аудио сапаты начар.Network congestion or faulty equipment.
  • Тармактык байланыштын туруктуулугун текшериңиз.
  • Ensure handset or headset is properly connected.
  • Contact your system administrator if the issue persists.

7. Техникалык шарттар

БрендCisco
Модель номери6851 (CP-6851-3PW-NA-K9=)
Дисплей3.5-inch Grayscale
Power SourcePower Adapter / Class 2 PoE (Power over Ethernet)
SIP Registrations4ге чейин
Телефон түрүЗымдуу IP телефон
Терүүчү түрүЖалгыз баскычтоп
Жооп берүү системасынын түрүСанарип
Шайкеш түзмөктөрVoIP services, PSTN, compatible communication devices
Конференция чалуу мүмкүнчүлүгү2-жол
Элемент Салмагы1.36 фунт (болжол менен 0.62 кг)
Продукциянын өлчөмдөрү (L x W x Y)14.85 x 9.1 x 2.95 дюйм (болжол менен 37.7 x 23.1 x 7.5 см)
ТүсКөмүр
Келип чыккан өлкөКытай

8. Кепилдик жана колдоо

8.1 Чектелген аппараттык кепилдик

The Cisco IP Phone 6851 comes with a 1 жылдык чектелген аппараттык кепилдик. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal use. For specific terms and conditions, please refer to the official Cisco warranty documentation or contact Cisco support.

8.2 Техникалык колдоо

For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact your IT department or authorized Cisco support provider. You may also visit the official Cisco support webкошумча ресурстар жана байланыш маалыматы үчүн сайт.

Cisco колдоо Webсайт: www.cisco.com/support

Тектеш документтер - 6851

Preview Cisco IP Phone 7800 & 8800 Серияларынын микропрограммасынын миграциясы: Enterprise to MPP Guide
Cisco 7800 жана 8800 серияларынын IP телефондорун Enterprise жана MultiPlatform Phone (MPP) микропрограммаларынын ортосунда конвертациялоо процессин деталдаштыруучу комплекстүү колдонмо. Жарамдуу моделдерди, лицензиялоону, миграциялык жол-жоболорду камтыйт Webмурунку Чалуу жана башка чалууларды башкаруу жана көп берилүүчү суроолор.
Preview Cisco IP Phone 6841 and 6851 Multiplatform Phones Quick Start Guide
A quick start guide for setting up and using Cisco IP Phone 6841 and 6851 Multiplatform Phones, covering basic call operations, managing calls, and adjusting phone settings.
Preview Cisco IP Phone 6800 сериясына кирүү Web Көп платформалуу микропрограмма менен конфигурациялоо
Кантип кирүүнү үйрөнүңүз web configuration page of a Cisco IP Phone 6800 Series with Multiplatform Firmware. This guide covers applicable devices, software versions, and step-by-step instructions for accessing the phone's GUI.
Preview Cisco IP 桌上電話 (MPP) 管理指南
這是一份全面的管理指南,旨在協助管理員設定和管理支援多平台韌體 (MPP) 的 Cisco IP 桌上電話,涵蓋了初始設定、進階佈建技術、功能配置、安全設定和疑難排解。
Preview Cisco IP Phone 6841 and 6851 Multiplatform Phones Quick Start Guide
A quick start guide for the Cisco IP Phone 6841 and 6851 Multiplatform Phones, covering basic operations like placing and answering calls, call hold, call transfer, and adjusting settings.
Preview Көп платформалуу телефондор үчүн Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide
Cisco BroadWorks менен өз ара аракеттенүү үчүн Cisco Multi-Platform Phones (MPP) Серияларын конфигурациялоо боюнча өнөктөштөр үчүн комплекстүү колдонмо, орнотууларды, функцияларды жана мыкты тажрыйбаларды камтыйт.