Электрондук коммерция интеграциясы
Колдонуучунун колдонмосу

Электрондук коммерция интеграциясы

Биздин окуу китебибиз сиз үчүнбү?
Эгер бизнесиңиз болсо, биздин колдонмону пайдалуу деп табасыз:

• Буйрутмаларды кол менен иштетет жана аларды аткаруу үчүн кызматкерлерди жалдоону карап жатат
• Электрондук коммерция, ишкананын ресурстарын пландаштыруу (ERP), эсептик эсеп же кардарлар менен байланышты башкаруу (CRM) системаларынын ортосунда кол менен маалыматтарды киргизүүнү жок кылуу керек.
• Системаларды жаңы сатуучулар, базарлар жана тиркемелер менен оңой интеграциялоо аркылуу масштабдуу болушу керек

E-Commerce интеграциясын түшүнүү

Электрондук коммерция интеграциясы компанияны шайкеш келтирет
электрондук соода webанын арткы эсепке алуу же ERP системасы менен сайт.
Маанилүү терминдерди аныктоо
Адатта электрондук коммерцияны интеграциялоо долбооруна тартылган бизнес системалары жана процесстери төмөнкүлөрдү камтыйт:

EКОРПАРТИЯНЫН РЕСУРСТАРЫН ПЛАНДОО (ERP)ERP
компаниянын пландаштыруу, сатып алуу сыяктуу бизнесинин маанилүү бөлүктөрүн башкаруу жана интеграциялоо үчүн колдонгон процессин билдиретasing, инвентаризация, сатуу, маркетинг жана каржы функциялары. ERP башкаруу системалары бул багыттарды көзөмөлдөө жана колдоо үчүн бухгалтердик эсеп пакеттери болуп саналат; Epicor, Microsoft, NetSuite жана SAP белгилүү ERP чечимдерин жеткирүүчүлөр болуп саналат. Электрондук коммерция интеграциясынын контекстинде ERP тиркемелери электрондук коммерция менен интеграцияланган арткы учеттук бухгалтердик эсеп системалары болуп саналат. webсайттар, CRM тиркемелери жана EDI соода өнөктөштөрү.

E-COMMERCE
Электрондук коммерцияда ишканалар коммерциялык товарларды жана кызматтарды онлайн сатып алышат жана сатышат. Компаниялар онлайн дүкөндөрүн ар кандай электрондук коммерция платформаларында курат, анын ичинде Shopify BigCommerce, WooCommerce, Magento (Adobe Commerce), Miva, Volusion,  hannelAdvisor жана башкалар. Amazon, eBay жана Walmart Marketplace сыяктуу онлайн базарлар да чекене сатуучулар үчүн негизги электрондук коммерциялык борборлор болуп саналат.

КАРДАР МЕНЕН МАМЛЕКЕТТИК БАШКАРУУ (CRM)
CRM компаниялар кардарлар менен бизнес мамилелерин жакшыртуу жана сатуунун өсүшүн камсыз кылуу үчүн колдонгон тажрыйбаларды, стратегияларды жана технологияларды билдирет. "CRM" ишкерлер өз ишин, анын ичинде Microsoftor, шекерди жана башка аянтчаларын өстүрүү үчүн ишкерлер тарабынан колдонулган бизнес тутумдарын сүрөттөйт.

ИНТЕГРАЦИЯ
Интеграция эки же андан көп бизнес тутумдарын адамдын кийлигишүүсүн талап кылбастан, алардын ортосунда автоматтык түрдө алдыга жана артка өткөрүп берүү үчүн синхрондоштуруу, байланыштыруу же туташтыруу процессин билдирет.

Интеграция эмне үчүн керек экенин карап чыгуу

Ар бир бизнес уникалдуу жана автоматташтырылган заказ маалыматтарынын агымын талап кылган көптөгөн талаптар бар. Бирок интеграциялык чечимдерди ишке ашыруунун эң кеңири таралган себептеринин айрымдарына төмөнкүлөр кирет:
БУЙРУКТАРДЫН АКЫСЫН ИШТӨӨ КЫЙЫНЧЫЛЫГЫ
Бир аз бир ууч заказдар үчүн маалыматтарды киргизүү оңой. Бирок бизнес башталганда, кол процесстерин колдонуу менен темпти сактоого эч кандай жол жок. Эгер кол процесстерине таянган компаниялар кызматкерлерди кошуу менен жаңы жумуш жүгүн көтөрүүгө аракет кылышса, алар көп учурда аны кымбат жана натыйжасыз деп табышат.
МАСЧАЛАНДЫК ЧЕКТҮҮ ЭКЕНИН ТАБУУ
Адамдар маалыматтарды кол менен киргизип жатканда, электрондук коммерция бизнесин масштабдоо дээрлик мүмкүн эмес. Интеграция жана автоматташтыруу менен кызматкерлер жогорку артыкчылыктуу милдеттерге көңүл бура алышат.
КАРДАРГА ЖАКШЫ ТАЖРЫЙБА ЖЕТКИРҮҮ ҮЧҮН КҮРӨШҮП
Интегралдык процесстери бар компаниялар инвентаризацияны оңой башкарып, жеткирүүгө көз салып, кардарларга буйрутмалардын таржымалына кирүү мүмкүнчүлүгүн берет.
ИШТӨӨ КҮТҮП КАЛГАН БУЙРУКТАРДЫН АРТЫ МЕНЕН ИШТЕШҮҮ
Ишкерлер маалыматтарды киргизүүдө артта калганда, буйрутмалар көбөйүп, кардарлар сатып алуулардын жөнөтүлүшүн күтүшү керек.

КӨБҮРӨК МААЛЫМАТТАРДЫ КИРҮҮ РЕСУРСТАРЫН АЛУУ
Системалардын ортосунда күнү бою маалымат киргизүү үчүн кимдир бирөөнү жалдоо кымбат жана идеалдуу бизнес инвестициясы эмес.
ИНВЕНТОРДУК РЕСПУБЛИКАЛАРДЫ ЖАЦЫРТУУ КЫЙЫН
Реалдуу убакыт режиминде инвентаризациялык жазууларды жаңыртуу процесси жок болсо, ишканалар кампада жок нерселерди сатуу коркунучуна дуушар болушат. Мындан тышкары, инвентаризация деңгээли компаниялар кайтып келгенде кайра туураланышы керек.
ТЕРС РЕ АЛУУVIEWS
Кардарлар жай тейлөөгө нааразы болгондо же буйрутманын туура эмес иштетилишине нааразы болушса, алар терс онлайн кайра жазуудан тартынышпайт.viewлар же бизнесин башка жакка алып кетишет.
CRM интеграциясы жөнүндө көбүрөөк билүү
CRMди ERP системалары менен интеграциялоо көптөгөн электрондук коммерцияны интеграциялоо аракеттеринин борбордук бөлүгү болуп саналат.

CRM
Сиздин бизнесиңиз Salesforce же Microsoft сыяктуу CRMде кардар маалыматтарын көзөмөлдөйбү? Сиз CRM тутумуңузга жана ERP же эсепке алуу тутумуңузга кардарлардын маалыматтарын так кайталашыңыз керек. Мисалы үчүнample, интеграцияланган чөйрөдө, CRMдеги "Кардарларды жөнөтүү" талаасы автоматтык түрдө ERP'ге түртөт. Жана CRMдеги сатуу буйрутмасын жокко чыгаруу, убакытты үнөмдөө жана катаны жок кылуу менен арткы ERPге агып кетет.

Интеграцияга дайындарыңызды алуу

Системанын интеграциясы маалыматтарды натыйжалуу байланыштыруу үчүн пландаштырууну жана даярдоону камтыйт.
Процесстериңизди карап
Кол процесстери менен электрондук соода дүкөнү аркылуу буйрутманы кабыл алуу көбүнчө төмөнкүдөй көрүнөт:

1. Сиз онлайн режиминде сатуу заказын аласыз жана заказдын жазуусун түзүү үчүн бухгалтердик эсепке же ERP тутумуңузга киресиз.
   Кадимки сатуу операциясы кардарлардын буйрутмасынан ERPге чейинки маалыматтардын агымын түзөт.
2. Сиз бухгалтердик эсеп же ERP тутумуңуздан кардарды издейсиз жана учурдагы жазууну таба албасаңыз, маалыматты киргизишиңиз керек.
3. Сатып алууну эсепке алуу үчүн инвентарыңыздын деңгээлин тууралайсыз. Муну жасоо көрүнгөндөн да кыйыныраак — сиздин интернет-дүкөнүңүздөгү продуктунун идентификаторлору ERP тутумуңуздагы заттар үчүн запастарды сактоо бирдиктерине (SKU) так дал келбейт.
4. SKU көйгөйүн чечкениңизден кийин, сиз кардарыңызга жөнөтүлө турган буюмду таңгактай баштайсыз.
5. Сиз жеткирүү маалыматын белгилеп, электрондук соода платформаңызга кайра кирип, аны кардарыңызга көзөмөлдөө максатында жөнөтөсүз.
6. Эгер сиз бизнесиңиз үчүн CRM тиркемесин колдонсоңуз, анда сиз жасаган сатууну чагылдыруу үчүн эсептерди кол менен жаңыртасыз.

Эгер бул тааныш болсо, анда сиз системалардын ортосунда маалыматтарды кол менен киргизүүдөн же маалыматтарды иреттөө үчүн кызматкерлерге акча коротуудан абдан чарчаганыңыз мүмкүн. Андан да жаманы, маалыматтардын баарын кайра ачканда каталар сөзсүз болот. Инвентаризацияңыздын деңгээли эч качан так көрүнбөйт, сиз кокусунан сатып алуучуга 300 эмес, 30 товар жөнөттүңүз жана ай сайын иштетип жаткан жүздөгөн буйрутмаңызды аткара албай калдыңыз. Ал эми кайтарым менен аяктаган заказдарыңыздын 20 пайызы ишти татаалдантат.
жооп? Маалыматтарыңызды билип алыңыз, тазалаңыз жана интеграцияга даярданыңыз.
Заказды иштеп чыгууга катышкан маалыматтардын түрлөрүн таануу
Сиздин маалыматтар менен таанышуу үчүн, адатта, заказды иштетүүгө катышкан маалыматтын түрлөрүн аныктоо керек.
Буйрутма маалыматтары көбүнчө төмөнкүлөрдү камтыйт:

• Кардардын аты
• Кардардын фамилиясы
• Продукт ID
• SKU
• Кардар
• электрондук почта дареги
• Кардардын эсеп коюу дареги
• Кардардын  жеткирүү дареги
• Кардардын телефон номери
• Продукциянын чоо-жайы\(өлчөмү, түсү, саны, баасы ж.б.)
• Жеткирүү/көзөмөлдөө маалыматы

Кандай транзакция маалыматы маанилүү экенин билүү сизге автоматташтыруу керек болгон маалымат процесстерин аныктоого мүмкүндүк берет. Сиздин уюмуңуздун электрондук коммерция интеграциясын орноткон адам катышууга тийиш болгон маалыматтарды жакшы түшүнүшү керек.

Дайындарыңызды тазалоо

Дайындарыңызды тазалоо интеграцияңызды ишке ашыруу процессин жылмакай жана натыйжалуураак кыла алат. Төмөнкүлөрдү карап көрөлү:
Кайталануучу талааларды жана кардарларды тазалаңыз. Ашыкча маалыматтарга ээ болуу интеграцияны узакка созулат.
Толук эмес же дал келбеген жазууларды оңдоо. Дайындарды бир нече системада көчүргүңүз келсе, дайындардын так экенин текшериңиз.
Электрондук соода платформаңыз, CRM тиркемеңиз жана бухгалтердик эсеп же ERP тутумуңуз жаңыртылганын текшериңиз.
Мүмкүн болсо, электрондук соода дүкөнүңүздөгү ар бир продукт үчүн кошумча талаага эсептик SKU кошуңуз. Мындай кылуу зарыл болгон котормолордун санын азайтат.
Өлчөмдүн сатуу бирдиктерин запастагы өлчөө бирдиктери менен дал келтирүү. Мисалы үчүнampЭгерде сиз дүкөнүңүздө ондогон калемди бир бирдик катары сатсаңыз, ERP бирдикти жеке калем катары чагылдырбагандыгын текшериңиз. Бул тапшырмаларды аткаруу ишке ашырууну тездетет, бирок дайындарыңызды кемчиликсиз формага келтирүү үчүн кабатыр болбоңуз. Эксперттик интеграция провайдери сиз үчүн маалыматтарды которо алат.

Электрондук коммерцияңыздын көйгөйлөрүн интеграциялоо менен чечүү

Кайсы бир учурда, өсүп келе жаткан заказдын көлөмүн кармап туруу башкарууга мүмкүн болбой калат жана сизге жаңы стратегия керек.
Объекттерди аныктоо
Электрондук коммерция интеграциясында объект автоматташтырылган маалымат агымынын бир бөлүгү боло турган маалыматтардын белгилүү бир категориясы болуп саналат. Интеграцияңыз үчүн керектүү объекттерди аныктоо долбоордун маанилүү  бөлүгү болуп саналат.
Электрондук коммерция интеграциясына катышкан объекттер көбүнчө төмөнкүлөрдү камтыйт: 

Электрондук коммерция платформасынан ERP тутумуна кирген сатуу заказдары
ERP тутумунан электрондук коммерция платформасына чыга турган инвентаризациянын көлөмү
ERP  тутумунан электрондук коммерция платформасына жөнөтүү чоо-жайы
ERP тутумунан электрондук соода платформасына чыгуучу продукт маалыматтары
Долбооруңуздун масштабын аныктоо
Төмөнкү кадамдар электрондук коммерцияны интеграциялоо долбоорунун көлөмүн тактоого жардам берет:

НЕГИЗГИ БАЙЛАНЫШЫНЫЗДЫ ДАЙЫНДА
Долбоор үчүн дайындалган байланыш адамыңыз бизнесиңиз үчүн маанилүү болгон маалыматтарды түшүнүшү керек, оңой жетүүгө, интеграциялоо процессинде суроолорго жооп берүүгө убакыт болушу керек жана сиз интеграциялап жаткан платформаларга жана системаларга администратор деңгээлинде кирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болушу керек.
РЕАЛИСТТИК УБАКЫТТЫ АНЫКТОО
Электрондук коммерция интеграциялары татаал экенин эске алып, долбоорду аяктоо үчүн мөөнөттү белгилеңиз. Эгер сизasinКибер дүйшөмбү же жаңы иш-чарага белгиленген мөөнөттү белгилеңиз webсайтты ишке киргизүү, сиз алдын ала пландаштыруу керек болот.

БЮДЖЕТТИ КОЛДОО
Электрондук коммерцияны интеграциялоо чечими өзүн актайт, бирок көпчүлүк уюмдар ишке ашыруу үчүн бюджетти түзүшү керек.

Интеграциялык чечимди тандоо

Интеграциялоо чечимин тандоодо бизнесиңиз үчүн маанилүү болгон бардык системалардын, анын ичинде электрондук коммерция платформалары, ERP тиркемелери жана CRM чөйрөлөрүнүн ортосунда маалымат агымын иштетүү үчүн иштелип чыккан платформаны табуу маанилүү.
Мындан ары системалар ортосунда жеке туташтыргычтарды куруунун кереги жок болот. Анын ордуна, интеграциялык платформаңыз кылдат коддолгон жана алдын ала түзүлгөн котормолорду жана бизнес эрежелерин колдонуп, маалыматтарды бир жерден алып, аны сиз каалагандай башка системалар менен туташтырат.

Автоматташтырылган интеграция чечими бизнесиңиз колдонуп жаткан системалардын (же туташтыргычтардын) ортосунда маалыматтардын агып кетишине мүмкүндүк берет.
Оңой өстүрүү жана жаңылоо
Туура интеграциялоо чечими сизге системаларыңызды керектүү учурда жаңыртуу же өзгөртүү эркиндигин берет. Бизнесиңизди өстүргөн сайын, сиз бухгалтердик пакетиңизди оңой жаңырта аласыз, электрондук коммерция платформаларыңызга өзгөртүүлөрдү киргизе аласыз же көбүрөөк базарларды кошо аласыз.
Ылдамдыкты жана тактыкты жакшыртуу
Сиздин интеграциялык чечимиңиз маалыматтардын автоматтык түрдө бир системадан экинчисине оңой агымын камсыз кылышы керек. Натыйжада, негизги бизнес иш-аракеттер тез жана так болот. Сиз буйрутмаларды тезирээк иштетип, кайтарууларды жана алмашууларды башкарууга кеткен убакытты азайтасыз.

Кайтып келген кардарларды түзүү
Сиздин бизнес үзгүлтүксүз иштеп жатканда, кардарларыңыз сатып алууларын тез кабыл алышат. Эгер  алар бир нерсени кайтарып же алмаштыргысы келсе, алар муну эч кандай кыйынчылыксыз же эч кандай кыйынчылыксыз аткара алышат. Алар сиздин бизнесиңизге ишенишет жана дүкөнүңүзгө кайтып келиши мүмкүн.

E-Commerce интеграциясы үчүн мыкты тажрыйбаларды колдонуу

Электрондук коммерцияны интеграциялоо долбооруңуздун үзгүлтүксүз иштешине жардам берүү үчүн төмөнкү мыкты тажрыйбаларды эстен чыгарбаңыз:

• Убакыт тилкеңиз, бюджетиңиз жана күтүүлөрүңүз жөнүндө реалдуу максаттарды коюңуз.
• Интеграциялоо чечимиңизге катышкан маалыматтарды башкаруу үчүн жоопкерчиликти алуу үчүн негизги байланыш түйүнүн дайындаңыз. Интеграция боюнча адисиңизди маалыматтарыңызга ээ болгон адамга туташтырыңыз.
• Интеграцияңызды баштоодон мурун дайындарыңызды тазалаңыз.
• Интеграциядан мурун бизнес системаңызды жаңыртыңыз.
• Чечимди орнотууну, тейлөөнү жана ар кандай ыңгайлаштыруу иштерин жүргүзүү үчүн тажрыйбаны сунуш кылган тажрыйбалуу провайдер менен иштеңиз.
• Туура платформаны тандаңыз. Чектөөлөрү бар чечимге тыгылып калбаңыз – бизнесиңизге масштабга эркиндик бериңиз.

Алга жылдыруу

Jitterbit сиздин маанилүү бизнес процесстериңизди автоматташтыруу жана маалыматтарды кол менен киргизүү зарылдыгын жок кылуу үчүн булутка негизделген күчтүү интеграциялык чечимдерди берет. Сиз каалаган жана бардык электрондук коммерция базарларын биздин интеграциялык платформабыз менен ERP, бэк-энд тутумуңуз жана CRM менен туташтыра аласыз. Кошумчалай кетсек, алдын ала курулган туташтыргычтар, рецепттер жана шаблондор ишке ашыруу процессин жеңилдетүүгө жардам берет.

Электрондук коммерция мейкиндигинде ондогон жылдык тажрыйбасы менен Jitterbit сизге өсүүгө жардам бере турган мүмкүнчүлүктөргө жана билимге ээ жана өзгөргөн бизнес талаптарыңызды канааттандыруу үчүн көбүрөөк базарларды, чекене сатуучуларды жана тиркемелерди оңой кошот. Сизге уставдык интеграцияны түзүү же Jitterbit интеграциясын башкаруу керек болгондо, бизде бул үчүн да команда бар. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, төмөнкү дарекке www.jitterbit.com.

© Jitterbit, Inc.
jitterbit.com 
+1.877.852.3500
Жумуш процессиңизди ыргытыңыз
Биз менен байланышыңыз:

Документтер / Ресурстар

Jitterbit E-Commerce Integration [pdf] Колдонуучунун колдонмосу Электрондук коммерция интеграциясы, электрондук коммерция, интеграция

Шилтемелер

• User Manual