Metrel Helpdesk программасы
Продукт маалыматы
Техникалык шарттар
- Бренд: Metrel
- Функциясы: Техникалык колдоо порталы
- Текшерүү ыкмасы: электрондук почта жана 6 орундуу код
Introduction
Каттоо үчүн кадамдар
1-кадам: Колдоо порталына кирүү
Колдоо порталына кирүү үчүн төмөнкү шилтемени колдонуңуз: https://www.metrel.si/support. Бул шилтемени браузериңизге киргизгенден кийин, төмөнкү терезени көрөсүз:
Жардам борбору
Metrel Help Desk порталы
Кирүү же катталуу үчүн электрондук почтаңызды киргизиңиз.
2-кадам: Atlassian аккаунту менен улантыңыз
Жаңы терезе пайда болот. Бул жерде сиз жөн гана чыкылдатыңыз "Atlassian аккаунту менен улантуу".
3-кадам: Электрондук почтаңызды кайра киргизиңиз
Зарыл болсо, электрондук почтаңызды кайра киргизип, андан соң "Улантуу" баскычын басыңыз.
4-кадам: Катталыңыз
Зарыл болсо, электрондук почтаңызды кайра киргизип, андан кийин "Катталуу" баскычын чыкылдатыңыз.
5-кадам: Робот эмес экениңизди ырастаңыз
CAPTCHA толтуруу менен робот эмес экениңизди ырастаңыз.
6-кадам: Текшерүү кодун киргизиңиз
Сиз электрондук почтаңызга 6 орундуу текшерүү кодун аласыз. Аны киргизип, "Текшерүү" баскычын чыкылдатыңыз.
7-кадам: Акыркы ырастоо
Сиз дагы эки жолу ырасташыңыз керек, андан кийин Metrel техникалык колдоо порталын колдоно аласыз.
8-кадам: Техникалык колдоо барагына кириңиз
Аккаунтуңузду ийгиликтүү түзгөндөн кийин, сиз төмөндө көрө турган баракчага багытталасыз:
Metrel техникалык колдоо
Кош келдиңиз! Берилген параметрлерди колдонуп Metrel Техникалык Колдоосуна суроо-талапты көтөрө аласыз.
- Report Issue
- Техникалык суроо бериңиз
- Кызмат жана калибрлөө
Көп берилүүчү суроолор
- С: Эгерде мен текшерүү кодун албасам, эмне кылышым керек?
Ж: Эгер текшерүү кодун албасаңыз, спам папкаңызды текшериңиз. Эгер сиз дагы эле аны албасаңыз, портал аркылуу жаңы кодду сурасаңыз болот. - С: Каттоо эсеби менен байланышкан электрондук почтамды өзгөртө аламбы?
Ж: Ооба, сиз электрондук почта дарегиңизди техникалык колдоо порталындагы каттоо эсебинин жөндөөлөрүнөн жаңырта аласыз.
Документтер / Ресурстар
 |
Metrel Helpdesk программасы [pdf] Колдонуучунун колдонмосу Helpdesk Software, Helpdesk, Software |
