FTC965
Basic tracker
Quick Manual v1.0
2025-09-29
ГЛОССАРИЙ
CEP – Circular Error Probable: a statistical statistical measure used to describe the accuracy of a positioning system, commonly used in the context of GNSS. CEP represents the radius of a circle, centered on the true position, within which a given percentage (usually 50%) of the measured positions are expected to fall.
COM порту – Serial communication interface that is used to transfer information to/from devices such as modems, terminals and various peripherals .
СУУК start – A COLD start occurs when the GNSS receiver lacks all the necessary information for a position fix, requiring it to start from scratch. This means it needs to acquire and decode the almanac and ephemeris data from the satellites, determine the satellite positions, and calculate its position.
FOTA – Firmware-Over-The-Air.
HOT start – A HOT start occurs when the GNSS receiver has all the necessary information to calculate a position fix readily available. This includes the almanac and ephemeris data, the approximate time, and its last known position.
IMEI – International Mobile Equipment Identity: a unique numeric identifier used by networks to identify devices .
NITZ – Network Identity and Time Zone: a mechanism in GSM, used to provision time, date and other parameters to mobile devices in a network.
NTP – Network Time Protocol: a networking protocol for clock synchronization between computer systems.
СЕЛВ – Safety Extra Low Voltagд: электр системасы, анда тtage cannot exceed 50 VAC or 120 VDC under normal conditions, and under single-fault conditions, including earth faults in other circuits .
Record – AVL data stored in device memory. AVL data contains GNSS and I/O information.
WARM start – A WARM start occurs when the GNSS receiver has some, but not all, of the necessary information for a position fix. It might have valid almanac data but needs to download new ephemeris data or doesn’t have an accurate estimate of its current time or position .
SIM card should be inserted in the module while the connector is plugged off (while module has no power).
КООПСУЗДУК МААЛЫМАТ
This section contains information on how to operate FTC965 safely. By following these requirements and recommendations, you will avoid dangerous situations. You must read these instructions carefully before operating the device and follow them strictly!
СИГНАЛДАР ЖАНА СИМВОЛДОР
Warnings and cautions which are general to the use of the device under all circumstances are included in this section.
Some warnings and cautions are also inserted within the manual where they are most meaningful.
ЭСКЕРТҮҮ! Cautions alert users to exercise appropriate care for safe and effective use of the product.
ЭСКЕРТҮҮ! Бул тобокелдиктин орточо даражасын классификациялайт. Эскертүүнү аткарбоо олуттуу жаракатка алып келиши мүмкүн.
Эскертүү: Notes provide additional guidelines or information.
— The device uses a 10 V…90 V DC power supply. The nominal voltage 12 В DC. Уруксат берилген диапазон томtage 10 V…90 V DC.
CAUTION: Using a power supply outside this range may result in damage to the device or minor injuries. Always verify the power source before connection.
— To avoid mechanical damage, it is advised to transport the device in an impact-proof package. Before usage, the device should be placed so that its LED indicators are visible. They show the status of device operation.
— Before unmounting the device from vehicle, ignition MUST be OFF.
ЭСКЕРТҮҮ: Аппаратты ажыратпаңыз. Эгерде аппарат бузулса, кубат берүүчү кабелдер обочолонбосо же изоляция бузулса, кубат булагынан ажыратуудан мурун аппаратка ТИЙБЕҢИЗ.
Бардык зымсыз маалыматтарды өткөрүүчү түзмөктөр жакын жерде жайгашкан башка түзмөктөргө таасир этиши мүмкүн болгон тоскоолдуктарды жаратат.
Аппаратты квалификациялуу кызматкерлер гана туташтырууга тийиш.
Аппарат алдын ала белгиленген жерге бекем бекитилиши керек.
Программалоо автономдуу кубаты бар компьютерди колдонуу менен аткарылышы керек.
Чагылган учурунда орнотууга жана/же иштетүүгө тыюу салынат.
Аппарат сууга жана нымдуулукка кабылат.
ЭСКЕРТҮҮ: Батарея туура эмес түргө алмаштырылса, жарылуу коркунучу бар. Колдонулган батареяларды нускамаларга ылайык жок кылыңыз.
Батареяны жалпы тиричилик таштандылары менен бирге таштабоо керек. Бузулган же эскирген батарейкаларды жергиликтүү кайра иштетүү борборуна алып келиңиз же дүкөндөрдө табылган аккумулятордук таштанды урнасына таштаңыз.
Пакеттеги бул белги бардык колдонулган электрондук жана электр жабдууларын жалпы тиричилик калдыктары менен аралаштырбоо керектигин билдирет.
МААЛЫМАТТАРДЫН КООПСУЗДУГУ ЖАНА КЕПИЛДИК
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), this Data Processing Agreement (DPA) establishes obligations between Teltonika, the data processor, and its customers, acting as data controllers. The DPA outlines how Teltonika will handle customer data while adhering to GDPR regulations. This includes details on the data Teltonika can process, security measures in place, and customer rights concerning their data.
Келишимди, анын ичинде уруксат берилген субпроцессорлорду, маалыматтарды бузуу жол-жоболорун жана талаш-тартыштарды чечүү үчүн толук маалымат алуу үчүн Маалыматтарды иштетүү келишимин толук караңыз: teltonika-gps.com/about-us/policies-certificates/data-processing-agreement
ТҮЗМӨГҮҢҮЗДҮ БИЛИҢИЗ
Жогорку view
Жогорку view (капкагы жок)
- GNSS antena
Стандарттык пакет
— 10 pcs. of FTC965 trackers
— 10 pcs. of Input/Output power supply cables (0.7 m)
— Packaging box with Teltonika branding
Төмөнкү view (капкагы жок)
2. SIM slot
3. Батарея розетка
4. Navigate LED (Blue LED)
5. Status LED (White LED)
ТҮЗМӨГҮҢҮЗДҮ ОРНАТАҢЫЗ
- Жогорку капкакты алып салыңыз
You will receive your device partly closed. Gently remove side cover
- Nano-SIM карта кыстаруу
SIM картаны көрсөтүлгөндөй салыңыз. Nano-SIM картанын кесилген бурчу SIM уячасын көрсөтүп турганын текшериңиз.
- Капкакты артка бекитүү
Battery is already connected, so after configuring device fully close casing.
- Түзмөк даяр
Make sure cover is fully closed.
КАДАП ЧЫГЫП
| PIN номери | Pin аты | Description |
| 1 | VCC (10-90) VDC (+) | (Кызыл) Электр энергиясы менен камсыздоо (+10-90 V DC) |
| 2 | GND (-) | (Кара) Жер |
| 3 | DIN1 | (Yellow) Digital input, channel 1. ОТАНДЫРУУГА АРНАЛГАН |
| 4 | DIN 2/AIN 1/ DGS | (Grey) Input range: 0-30 V DC / Digital input, channel 2 / GND Sense input 1 |
| 5 | DOUT1 | (Ак) Санарип чыгаруу. Ачык коллектордук чыгаруу. Макс. 0.5 DC |
Зымдарды тартуу схемасы
ЖК ТУТУШУ (WINDOWS)
- FTC965 кубаты DC том мененtagэлектр зымдарын колдонуу менен д (10-90V) электр менен жабдуу. Светодиоддор күйүп башташы керек.
- Connect device to computer using Micro-USB cable
- Install USB driver, see “How to install USB drivers (Windows)1”
USB Драйверлерди КАНТИП ОРНАТУ (WINDOWS)
- Download COM port drivers from here2.
- TeltonikaCOMDriver.exe файлын чыгарып, иштетиңиз.
- Драйверди орнотуу терезесинде Кийинки баскычын басыңыз.
- Кийинки терезеде Орнотуу баскычын чыкылдатыңыз.
- Орнотуу драйверди орнотууну улантат жана акырында ырастоо терезеси пайда болот. Орнотууну аяктоо үчүн Finish дегенди басыңыз.
КОНФИГУРАЦИЯ (терезелер)
Most Teltonika devices are shipped with default factory settings. Use Telematics Configuration Tool (TCT)1 to change these settings according to your needs.
| Конфигуратор | TCT | |
| Операция системасы | Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11 |
Windows 10 Windows 11 |
| MS .NET Frame work version | MS .NET алкак 5.0 |
MS .NET framework 6.0 |
| Версия | 64 бит | 64 бит |
| Диск сактагыч | 1 ГБ бош диск мейкиндиги | |
| 1 ГБ бош диск мейкиндиги | Ethernet port or Wi-Fi w/ network access for auto- update |
TCT
- Download the TCT (compressed archive).
- Extract the archive and launch the executable. The TCT will be installed.
- Launch the TCT.
- In the Discovered devices list, select your device and press Configure.
- The Device status window opens. It contains device, GNSS and Cellular information.
Түзмөккө сактоо
Save to device saves configuration to device.
Жүктөө file (.cfg)
Жүктөө file конфигурациясын жүктөйт file.
сактоо file
сактоо file конфигурациясын сактайт file.
Жаңыртуу
Update update device firmware.
Конфигурацияны баштапкы абалга келтирүү
Конфигурацияны кайра орнотуу – аппараттын конфигурациясын демейкиге орнотот.
Most important configurator sections are Mobile network (server, Mobile network settings) and Tracking settings (data collection parameters). More details about FTC965 configuration using TCT can be find on our Wiki¹.
ТЕЗ SMS КОНФИГУРАЦИЯСЫ
The default configuration ensures best track quality and optimal data usage.
Бул SMS буйругун жөнөтүү менен түзмөгүңүздү тез жөндөңүз:
- Before SMS text, two space symbols should be inserted. These spaces are dedicated for device SMS login and password.
GPRS Жөндөөлөрү: - 2001- APN
- 2002-ΑΡN username (leave field empty if there is no APN username)
- 2003-APN password (if there are no APN password, empty field should be left)
СЕРВЕР ЖӨНДӨӨЛӨРҮ: - 2004- Domain
- 2005- Port
- 2006-Data sending protocol (0-TCP, 1-UDP)
КОНФИГУРАЦИЯЛЫК ОРНОТУУЛАР
КЫЙМЫЛДЫ ЖАНА ОТТУУну АНЫКТОО:
Унаанын кыймылы акселерометр аркылуу аныкталат
От алдыруу унаанын кубаттуулугу менен аныкталатtage 13.2 – 30 В ортосунда
ТҮЗМӨЗ ТОКТООДО ЖАЗУУ ЖАСАЙТ ЭГЕРде:
Унаа токтоп, от алдыруу өчүрүлгөндө 1 саат өтөт
СЕРВЕРГЕ ЖӨНӨТҮҮ ЖАЗУУСУ:
Ар бир 120 секундда жазуулар серверге жөнөтүлөт (эгерде түзмөк жазуу жасаса)
ТҮЗМӨГҮ КЫЙМЫЛДАГАНДА ЖАЗУУ ЖАСАЙТ, ЭГЕРДЕ УШУЛ ОКУЯЛАРДЫН БИРИ БОЛСО:
300 секунд сайын
Унаа 100 метрге жетет
Унаа 10 градуска бурулат
Акыркы координат менен учурдагы абалдын ортосундагы ылдамдык айырмасы 10 км/сааттан ашат
After successful SMS configuration, FTC965 device will synchronize time and update records to configured server. Time intervals and default I/O elements can be changed by using TCT1 or SMS parameters2.
монтаждоо боюнча сунуштар
Зымдарды туташтыруу
— Wires should be fastened to the other wires or non- moving parts. Do not place the wires near moving or heat-emitting objects.
— All electrical connections must be properly isolated. No bare wires should be visible. Re-apply isolation to wires if you removed factory isolation during installation.
— If the wires are placed in the exterior or in places where they can be damaged or exposed to heat, humidity, dirt, etc., additional isolation should be applied.
— Do not connect any wires to the vehicle’s board computer or control unit.
КУАТ БУЛАГЫН ТУШУУ
— Ensure that after the car computer falls asleep, power is still available on chosen wire. Depending on car, this may happen in 5 to 30 minutes period.
— Модуль туташтырылганда, том өлчөңүзtagазайбаганына ынануу үчүн дагы бир жолу.
— It is recommended to connect to the main power cable in the fuse box.
— Use 3A, 125V external fuse.
ОТАНДЫРУУЧУ ЗИМДИ ТУШУНДУРУУ
— Make sure that you have selected the correct wire for ignition signal – the electrical signal from the wire should be present after starting the engine.
— Check if this is not an ACC wire (when key is in the first position, most of the vehicle electronics are ON).
— Check if power is still available when you turn off any of vehicles devices.
— Ignition is connected to the ignition relay output. As alternative, any other relay, which has power output when ignition is on, may be chosen.
ЖЕРДЕГЕН Зымдарды туташтыруу
— Ground wire must be connected to the vehicle frame or metal parts that are fixed to the frame.
— If the wire is fixed with the bolt, the loop must be connected to the end of the wire.
— For better contact scrub paint from the spot where loop is going to be connected.
OPTIMAL MOUNTING LOCATION
— Mount the FTC965 under the plastic panel behind the front window, with the sticker/engraving facing towards the window (sky).
— It is recommended to place FTC965 behind dashboard as close to the window as possible. A good example of FTC965 placement is displayed in a picture below (area colored blue).
БҮЗГӨЛҮКТӨРДҮ ТҮЗҮҮ
Troubleshooting section provides guidance to resolve frequently encountered issues during the setup and operational phases of the FTC965 device.
ЖАЛПЫ МАСЕЛЕЛЕР ЖАНА ЧЕЧҮҮЛӨР (КБС)
| Көйгөй | Чечим |
| Түзмөк кубатка туташканда күйбөйт | 1. Киргизилген көлөмүн камсыз кылыңызtage range is within 10 – 90 V DC. 2. Avoid overvoltage and ensure that the device is mounted and connected according to mounting recommendations. |
| Inability to receive GPS signals. | 1. Ensure that the device is mounted correct side up according to mounting recommendations 2. Check if device is not obstructed by metallic surfaces or other thick materials |
DEVICE SPECIFC ISSUES AND SOLUTIONS
| Көйгөй | Чечим |
| Data sending (modem status – deactivated) is not working, while device is connected and powered to PC with USB. | Make sure that, before connecting the USB cable, you first power the device using an external power source and voltage within 10-90 VDC. |
КӨП КОЛДОНУЛГАН SMS/GPRS БУЙРУКТАР
| Command | Description | Response sent on success? | Response sent on failure? |
| CPU баштапкы абалга келтирилди | Аппаратты кайра иштетет | Жок | Ооба |
| статусун алуу | Аппараттын абалын кайтарат | Ооба | Ооба |
| allver | Returns information about device firmware and аппараттык |
Ооба | Жок |
| web_байланыш | Triggers FOTA service / connection | Ооба | Ооба |
LED ИНДИКАЦИЯЛАРЫ
НАВИГАЦИЯ LED
| Жүрүм-турум | Мааниси |
| Туруктуу күйгүзүлгөн | GNSS сигналы кабыл алынган жок |
| Секунда сайын жыпылықтап турат | Кадимки режим, GNSS иштеп жатат |
| Өчүк | GNSS өчүрүлгөн, анткени: Түзмөк иштебей жатат же Түзмөк уйку режиминде |
| Тынымсыз тез жыпылықтап турат | Түзмөктүн микропрограммасы жаркырап жатат |
STATUS LED
| Жүрүм-турум | Мааниси |
| Секунда сайын жыпылықтап турат | Кадимки режим |
| Ар бир эки секунда сайын бүлбүлдөп турат | Уйку режими |
| Кыска убакытка тез ирмеп | Модем аракети |
| Өчүк | Түзмөк иштебей жатат же Түзмөк жүктөө режиминде |
НЕГИЗГИ МҮНӨЗДӨМӨЛӨР
Модуль
| аты | FTC965-QJAB0: Quectel EG915U-EU AG3335 менен FTC961-QKAB0: Quectel EG915U-LA with AG3335 |
| Технология | LTE CAT 1/GSM/GPRS/GNSS/BLUETOOTH® LE |
GNSS
| GNSS | GPS, ГЛОНАСС, ГАЛИЛЕЙ, БЕЙДОУ |
| Алуучу | L1: 75 канал |
| Сезгичтикти көзөмөлдөө | -165 дБМ |
| Позициянын тактыгы | <1.8 m CEP |
| Ылдамдыктын тактыгы | < 0.1 м/с (+/- 15% ката ичинде) |
| Ысык старт | < 1 с |
| Жылуу баштоо | < 25 с |
Уюлдук
| 2G диапазону | FTC965-QJAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 FTC965-QKAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 |
| 4G диапазону | FTC965-QJAB0: LTE FDD (EG915U-EU): B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 FTC965-QKAB0: LTE FDD (EG915U-LA): B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28/B66 |
| Маалыматтарды өткөрүү | LTE FDD (CAT 1): Max. 10 Mbps (DL) / Max. 5 Mbps (UL) GSM (GPRS): Max. 85.6 Kbps (DL) / Max. 85.6 Kbps (UL) |
| Кубат берүү | GSM5/850 үчүн 900-класс: 30±5dBM GSM3/1800 үчүн 1900-класс: 29±5dBM LTE-FDD үчүн 3-класс: 26±5dBM |
| Маалыматтарды колдоо | SMS (TEXT, PDU), Тармак протоколдору (TCP, UDP) |
Күч
| Киргизүү тtage диапазону | 10 – 90 В DC |
| Камдык батарея | 320 мАч Li-Ion батареясы 3.7 В |
| Ички сактагыч | 3A |
Интерфейс
| Digital Inputs | 1 |
| Digital Outputs | 1 |
| Аналогдук киргизүү | 1 |
| USB | 2.0 USB Type-C |
| LED көрсөткүчү | 2 абалдагы LED жарыктары |
| SIM | Nano-SIM |
| Эс | 128 МБ ички флеш эстутум |
Иштөө чөйрөсү
| Иштөө температурасы (батареясыз) | 40 °Cден +85 °Cге чейин |
| Сактоо температурасы (батареясыз) | -40 °Cден +85 °Cге чейин |
| Иштөө температурасы (батарея менен) | 0 °Cден +40 °Cге чейин |
| Сактоо температурасы (батарея менен) | -20 °Cдан +45 °Cге чейин 1 айга чейин -20 °Cдан +35 °Cге чейин 6 айга чейин |
| Иштеп жаткан нымдуулук | 5%тен 95%ке чейин конденсацияланбайт |
| Кирүү коргоо рейтинги | IP69K |
| Батарея зарядынын температурасы | -20 °Cдан +45 °Cге чейин 1 айга чейин |
| Батареяны сактоо температурасы | -20 °Cдан +35 °Cге чейин 6 айга чейин |
Өзгөчөлүктөрү
| Сенсорлор | Акселерометр |
| Сценарийлер | Green Driving, Over Speeding detection, Jamming detection, Excessive idling detection, Unplug detection, Crash Detection, Auto Geofence, Trip |
| Sleep modes, | Deep Sleep, Online Sleep, Power Off Sleep |
| Конфигурация жана микропрограмманы жаңыртуу | FOTA Web, Teltonika Configurator (TCT) |
| Убакытты синхрондоштуруу | GNSS, NTP |
| Тутанууну аныктоо | Accelerometer, External Power Voltage |
КЕПИЛДИК
Биз өнүмдөрүбүзгө 24 айлык кепилдик1 мөөнөткө кепилдик беребиз.
Бардык батарейкаларга 6 айлык кепилдик мөөнөтү берилет.
Продукцияга кепилдиктен кийин оңдоо кызматы каралган эмес.
Эгерде продукт ушул белгилүү кепилдик мөөнөтүнүн ичинде ишин токтотсо, продукт төмөнкүлөр болушу мүмкүн:
— Repaired
— Replaced with a new product
— Replaced with an equivalent repaired product fulfilling the same functionality
— Replaced with a different product fulfilling the same functionality in case of EOL for the original product
КЕПИЛДИК ТАРТУУ
Кардарлар буйрутма чогултуу же өндүрүштүн катасынан улам бузулган продуктунун натыйжасында гана өнүмдөрдү кайтарууга уруксат берилет.
Продукциялар билими жана тажрыйбасы бар кызматкерлер тарабынан колдонулушу үчүн арналган.
Кепилдик авариялар, туура эмес пайдалануу, кыянаттык менен пайдалануу, катастрофалар, туура эмес тейлөө же туура эмес орнотуу – эксплуатациялоо инструкцияларын аткарбоо (анын ичинде эскертүүлөргө көңүл бурбоо) же аны колдонууга арналбаган жабдуулар менен колдонуудан келип чыккан кемчиликтерди же бузулууларды камтыбайт.
Кепилдик ар кандай кесепеттүү зыяндарга колдонулбайт.
Кепилдик өнүмдүн кошумча жабдууларына (мисалы, PSU, электр кабелдери, антенналар) тиешелүү эмес, эгерде аксессуар келгенде бузулган болсо.
RMA2 деген эмне жөнүндө көбүрөөк маалымат
КОМПАНИЯ ТУРАЛЫ
Teltonika Telematics
Saltoniškių g. 9B,
LT-08105 Vilnius, Lithuania
Телефон: +370 612 34567
ТЕЛЕМАТИКА WEBSITE
teltonika-gps.com
Биздин өнүмдөр жана кызматтар жөнүндө көбүрөөк маалымат алуу үчүн, биздин сайтка кириңиз webсайт: teltonika-gps.com.
WIKI KNOWLEDGE BASE
wiki.teltonika-gps.com
For technical assistance, troubleshooting, and further inquiries, refer to our comprehensive support resources at our technical assistance portal: Teltonika Wiki.
FOTA WEB
fota.teltonika.lt
Copyright © 2025, Teltonika. Бул документте берилген спецификациялар жана маалымат Teltonika тарабынан алдын ала эскертүүсүз өзгөртүлүшү мүмкүн.
1 Кепилдик мөөнөтү узартылган кошумча келишим өзүнчө макулдашылышы мүмкүн.
3 wiki.teltonika-gps.com/view/RMA_guidelines
Документтер / Ресурстар
 |
TELTONIKA FTC965 Basic Tracker [pdf] Колдонуучунун колдонмосу FTC965, FTC965 Basic Tracker, FTC965, Basic Tracker, Tracker |